lima

gestión por procesos

Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes para adecuar los procesos y estructura organizativa. La gestión pública esta orientada a resultados y al servicio del ciudadano. Por ello, debe cambiar el tradicional modelo de organización funcional y migrar hacia una organización por procesos contenidos en las “cadenas de valor” de cada entidad para generar impactos positivos para el ciudadano.

plan de estudio

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Marco Conceptual De La Gestión Por Procesos

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Determinación De Procesos

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Seguimiento, Medición Y Análisis De Procesos

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Mejora De Procesos

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Documentación De Procesos

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Explicación Del Caso Práctico Grupal

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Exposición De Los Trabajos Grupales

cuerpo docente

José Selem Novoa

Especialista en Gestión por Procesos, con experiencia en implementación, seguimiento, certificación y acreditación de sistemas de gestión en el sector público.

ventajas diferenciales

Plana de instructores

Docentes con experiencia laboral en empresas top del mercado.

Clases teórico-prácticas

Realizando las dinámicas necesarias por cada módulo.

Aprendizaje colaborativo

Participación activa de los estudiantes facilitando el aprendizaje colaborativo.

Formación desde la Experiencia